Réduisez l’absentéisme et les rendez-vous manqués par vos patients.
Oublier ça arrive ! clikOdoc chouchoute vos patients en leur rappelant leur rendez-vous par un rappel automatique ou un SMS de relance
Généraliste
Utilisateur depuis 5 ans
Notre application relance automatiquement les patients afin de leur rappeler leurs rendez-vous par l’envoi d’un SMS, d’un email ou d’un message sur WhatsApp.
Les rappels de rdv sont envoyés par WhatsApp, SMS, emails et notifications via l’application dédiée aux patients.
Nous le faisons depuis longtemps maintenant et, croyez-nous, les patients sont tout simplement heureux de recevoir un rappel automatique de leur rendez-vous.
Décuplez la satisfaction de vos patients avec notre solution de gestion de rendez-vous qui associe une liste d’attente et les rappels automatiques de rendez-vous.
Un patient qui reçoit un rappel automatique de rdv et qui l’annule, libère sa place pour d’autres patients inscrits sur liste d’attente. Ceux-ci peuvent alors avancer leur rendez-vous sur les créneaux disponibles.
Avec les rappels automatiques de rendez-vous :
Je réduis la perte d’opportunité médicale, conséquence directe de l’absentéisme et des rendez-vous manqués
Je réduis les appels reçus des patients pour fixer ou confirmer un rendez-vous au cabinet par le secrétariat
Je profite du couple rappel automatique de rendez-vous et liste d’attente intelligente pour décharger 100% de cette lourdeur de gestion
Médecin généraliste
Utilisatrice depuis 4 ans
neurologue
Utilisatrice depuis 4 ans
Chirurgien dentiste
Utilisateur depuis 3 ans
Cardiologue
Utilisatrice depuis 3 ans
« Très pratique pour converser avec mon secrétariat externe mais aussi pour envoyer un audio rapidement à un confrère.
Il faudrait que cela se démocratise car WhatsApp c’est un peu gênant quand même ».
« Mon cabinet fonctionne sur rendez-vous. Il n’y a pas un jour où mes patients ne me remercient pas d’être sur clikOdoc, leur permettant ainsi de choisir leurs rendez-vous, et de se mettre sur liste d’attente. Un grand confort pour eux et pour moi. »
Linda
MÉDECIN GÉNÉRALISTE
« Anciennement chez un concurrent, j’ai décidé de donner une chance à cette jeune pousse et je ne suis pas déçu par le service !
C’est un outil de travail indispensable à ma pratique et clairement l’absentéisme est en chute libre. »
dans mon agenda clikOdoc (par le patient, le secrétariat, un confrère ou moi-même)
par le logiciel pour lui indiquer les détails de sa réservation
Pédiatre
lui rappelant son
rendez-vous à venir
le patient reçoit un rappel de rendez-vous par email, WhatsApp, SMS et notification entre 3 et 1 jours avant son rendez-vous
le patient peut confirmer, modifier ou annuler son rendez-vous
Avec clikOdoc, gagnez en maîtrise de votre activité et profitez des multiples options disponibles
En fonction de vos paramètres et de votre abonnement, clikOdoc envoie les rappels de rendez-vous de différentes façons aux patients : il peut s’agir de rappels par mails, WhatsApp, SMS ou encore via l’application mobile disponible gratuitement sur le store.
Sur clikOdoc et dans le paramêtrage de vos rendez-vous, vous pouvez définir pour chaque type de rendez-vous individuellement le délai d’envoi du SMS. Il peut être de 3, 2 ou 1 jour avant le rendez-vous.
Les patients recevront bel et bien le rappel du rendez-vous par email et par WhatsApp ou SMS à condition que les informations enregistrées dans leur profil soient correctes.
Le serveur HDS est un serveur certifié par le Ministère de la Santé et des Solidarités comme apte à Héberger des Données de Santé. Il répond à des mesures strictes de sécurité et à des normes spécifiques.
De nombreuses études ont montré que dans certains cas le numérique est moins contributeur de Gaz à effet de serre que le papier, notamment lorsque l’on compare la génération d’un document imprimé à celui envoyé par internet. Ici l’impact est encore plus important car vous évitez à vos patients un déplacement, très probablement en voiture qui émettrait encore plus de CO2.
Organisez votre journée en prenant le temps qu’il faut pour traiter les demandes au moment où vous l’avez décidé. Ne perdez plus de temps en répondant au téléphone ou en recevant des patients entre deux à tout moment de la journée.
La plateforme qui vous simplifie le parcours de soins