Solution de gestion simplifiée des agendas médicaux, rappels automatiques et outils de télémédecine 
+ 700 praticiens partenaires 
Agenda médical & rappels automatiques 

Rappels automatiques des rendez-vous médicaux et paramédicaux

Réduisez l’absentéisme et les rendez-vous manqués par vos patients.
Oublier ça arrive ! clikOdoc chouchoute vos patients en leur rappelant leur rendez-vous par un rappel automatique ou un SMS de relance

5/5

Dr. Arnaud Moreau

Généraliste

Utilisateur depuis 5 ans

Gérez votre agenda avec précision et développez votre cabinet

Notre application relance automatiquement les patients afin de leur rappeler leurs rendez-vous par l’envoi d’un SMS, d’un email ou d’un message sur WhatsApp. 

Réduisez
l'absentéisme

Les rappels de rdv sont envoyés par WhatsApp, SMS, emails et notifications via l’application dédiée aux patients.

Satisfaction patients en hausse

Nous le faisons depuis longtemps maintenant et, croyez-nous, les patients sont tout simplement heureux de recevoir un rappel automatique de leur rendez-vous.

Optimisez votre planning médical

Décuplez la satisfaction de vos patients avec notre solution de gestion de rendez-vous qui associe une liste d’attente et les rappels automatiques de rendez-vous.

Optimisez la file d'attente

Un patient qui reçoit un rappel automatique de rdv et qui l’annule, libère sa place pour d’autres patients inscrits sur liste d’attente. Ceux-ci peuvent alors avancer leur rendez-vous sur les créneaux disponibles.

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Les avantages de notre plateforme médicale

Pour le cabinet du praticien

Avec les rappels automatiques de rendez-vous :

  • Je réduis mon taux de rendez-vous non honorés
  • Je libère du temps à mon secrétariat sur place ou à l’extérieur
  • Je simplifie le parcours patient
  • J’augmente mon opportunité médicale
  • J’économise du temps et/ou de l’argent, car je reçois moins d’appels sur mon numéro

Pour les patients

  • Je n’oublie plus mes rendez-vous médicaux
  • J’annule mes rendez-vous en quelques clics depuis mon application
  • Je peux aussi confirmer ou modifier mes rendez-vous simplement depuis l’agenda
  • Je n’ai plus besoin d’appeler pour confirmer ou annuler un rendez-vous, cela m’épargne énormément de tracas
  • Je n’ai plus besoin d’appeler pour confirmer ou annuler un rendez-vous

Pour quels impacts ?

Pictogramme réduire la perte d'opportunité

Je réduis la perte d’opportunité médicale, conséquence directe de l’absentéisme et des rendez-vous manqués

Pictogramme réduire les appels

Je réduis les appels reçus des patients pour fixer ou confirmer un rendez-vous au cabinet par le secrétariat

Pictogramme rappel automatique et liste d'attente

Je profite du couple rappel automatique de rendez-vous et liste d’attente intelligente pour décharger 100% de cette lourdeur de gestion

+700 praticiens dans 150 spécialités témoignent de leur confiance

4.9/5

Dr. Nathalie Loiseau

Médecin généraliste

Utilisatrice depuis 4 ans

5/5

Dr. Sandrine Hoarau

neurologue

Utilisatrice depuis 4 ans

4.8/5

Dr. Mathieu Fontaine

Chirurgien dentiste

Utilisateur depuis 3 ans

4.5/5

Dr. Laura Cameron

Cardiologue

Utilisatrice depuis 3 ans

« Très pratique pour converser avec mon secrétariat externe mais aussi pour envoyer un audio rapidement à un confrère.
Il faudrait que cela se démocratise car WhatsApp c’est un peu gênant quand même ».

Pauline
MÉDECIN GÉNÉRALISTE

« Mon cabinet fonctionne sur rendez-vous. Il n’y a pas un jour où mes patients ne me remercient pas d’être sur clikOdoc, leur permettant ainsi de choisir leurs rendez-vous, et de se mettre sur liste d’attente. Un grand confort pour eux et pour moi. »

Linda
MÉDECIN GÉNÉRALISTE

« Anciennement chez un concurrent, j’ai décidé de donner une chance à cette jeune pousse et je ne suis pas déçu par le service !
C’est un outil de travail indispensable à ma pratique et clairement l’absentéisme est en chute libre. »

Anne-Aymone
MÉDECIN GÉNÉRALISTE

Comment ça marche ?

1

Un rendez-vous est réservé

dans mon agenda clikOdoc (par le patient, le secrétariat, un confrère ou moi-même)

2

Un email est envoyé au patient

par le logiciel pour lui indiquer les détails de sa réservation

Dr. Jeanne Laurien

Pédiatre

3

Une semaine avant, le patient reçoit un nouveau email

lui rappelant son
rendez-vous à venir

4

En fonction de vos paramètres,

le patient reçoit un rappel de rendez-vous par email, WhatsApp, SMS et notification entre 3 et 1 jours avant son rendez-vous

5

Depuis les emails, ou les rappels de rendez-vous

le patient peut confirmer, modifier ou annuler son rendez-vous

Foire aux questions

Avec clikOdoc, gagnez en maîtrise de votre activité et profitez des multiples options disponibles

En fonction de vos paramètres et de votre abonnement, clikOdoc envoie les rappels de rendez-vous de différentes façons aux patients : il peut s’agir de rappels par mails, WhatsApp, SMS ou encore via l’application mobile disponible gratuitement sur le store.

Sur clikOdoc et dans le paramêtrage de vos rendez-vous, vous pouvez définir pour chaque type de rendez-vous individuellement le délai d’envoi du SMS. Il peut être de 3, 2 ou 1 jour avant le rendez-vous.

Les patients recevront bel et bien le rappel du rendez-vous par email et par WhatsApp ou SMS à condition que les informations enregistrées dans leur profil soient correctes.

Le serveur HDS est un serveur certifié par le Ministère de la Santé et des Solidarités comme apte à Héberger des Données de Santé. Il répond à des mesures strictes de sécurité et à des normes spécifiques.

De nombreuses études ont montré que dans certains cas le numérique est moins contributeur de Gaz à effet de serre que le papier, notamment lorsque l’on compare la génération d’un document imprimé à celui envoyé par internet. Ici l’impact est encore plus important car vous évitez à vos patients un déplacement, très probablement en voiture qui émettrait encore plus de CO2.

Organisez votre journée en prenant le temps qu’il faut pour traiter les demandes au moment où vous l’avez décidé. Ne perdez plus de temps en répondant au téléphone ou en recevant des patients entre deux à tout moment de la journée.

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