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Agenda médical & rappels automatiques 

CLIKODOC (dont le siège social est situé au 13 AVENUE CONDORCET 97200 FORT-DE-FRANCE, France) attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Vos données personnelles sont hébergées en France dans un datacenter certifié ISO 27001 qui fait l’objet d’audits de sécurité réguliers.

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Les données personnelles sont collectées sur le site Internet de notre société. Le responsable du traitement est la société CLIKODOC, Société par Actions Simplifiée au capital de 32 226 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Fort De France, sous le numéro Siret 83490307200017 et dont le siège social est situé 13 AVENUE CONDORCET 97200 FORT-DE-FRANCE, France.

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Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : email, nom, numéro de téléphone, éventuellement adresse(s) IP et nom de domaine. Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles du type identifiant gouvernementaux (comme le numéro de permis de conduire ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes.

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Nous ne communiquons vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés, conformément aux dispositions de la règlementation applicable.

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Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression des données vous concernant ainsi que vos droits de limitation et d’opposition au traitement et à la portabilité de vos données personnelles

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CLIKODOC délivre des autorisations d’accès à son système d’information aux seules personnes qui en ont besoin pour exercer leur fonction et sensibilise ses collaborateurs à la protection des données personnelles mises à leur disposition dans le cadre de leurs fonctions et s’assure qu’ils respectent les règles en vigueur et la déontologie de l’entreprise.

Enfin, nous avons mis en place une procédure de gestion de failles de sécurité permettant d’appréhender efficacement les éventuelles violations de données personnelles et notifier sans délai l’autorité compétente de ces violations.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CLIKODOC se réserve le droit d’adapter la politique de protection des données personnelles et s’engage à vous informer sur son site internet des changements ou compléments.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires en ce qui concerne cette politique, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : contact@clikodoc.com

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