Solution de gestion simplifiée des agendas médicaux, rappels automatiques et outils de télémédecine
+ de 900 praticiens utilisent déjà clikOdoc
Agenda médical & rappels automatiques
Grâce à la liste d’attente automatisée, simplifiez la gestion de vos rendez-vous médicaux et améliorez la satisfaction de vos patients en offrant la possibilité à ceux dont les rendez-vous sont éloignés de profiter des annulations d’autres patients.
Notre application permet aux patients d’annuler simplement leurs rendez-vous. Les créneaux libérés sont proposés aux patients en attente sur la liste d’attente.
Avec la liste d'attente, les patients peuvent demander à avoir un rendez-vous avancé en cas d'annulation d’un autre patient.
Réduisez fortement les trous dans votre agenda en proposant des rendez-vous à vos patients en attente lors d'annulations de rendez-vous.
Automatisez une tâche très gourmande en temps et augmentez votre temps en consultation avec vos patients.
La ré-allocation des créneaux disponibles vous permet de traiter plus de patients en une journée tout en gagnant du temps administratif.
La liste d’attente permet aux médecins :
La liste d’attente permets aux patients :
J’automatise une tâche qui consomme beaucoup de ressource et qui est très demandée
J’optimise le temps médical réellement disponible sur le territoire
Je ne perds plus de temps avec un planning à trous
Avec clikOdoc, gagnez en maîtrise de votre activité et profitez des multiples options disponibles
La liste d’attente automatisée permet à vos patients de se positionner en attente pour un créneau lorsqu’aucune disponibilité immédiate n’est proposée. Dès qu’un rendez-vous est annulé ou qu’un créneau se libère, les patients inscrits sur la liste d’attente reçoivent une notification pour obtenir automatiquement le rendez-vous proposé.
Lors de la prise de rendez-vous, le patient peut cocher l’option pour s’inscrire sur la liste d’attente si le créneau qu’il souhaite n’est pas disponible.
Si un autre patient annule, le système propose le nouveau créneau aux patients en attente par ordre d’inscription.
C’est le premier patient qui accepte la proposition qui obtient le rendez-vous.
✔ Réduction des “trous” dans votre agenda et une meilleure occupation des créneaux.
✔ Automatisation d’une tâche chronophage, libérant du temps pour les soins plutôt que pour la gestion administrative.
✔ Gain d’efficacité et satisfaction patient augmentée, car les annulations deviennent des opportunités de recevoir d’autres patients rapidement.
Possibilité d’avancer leur rendez-vous lorsqu’un créneau se libère.
Moins d’attente et de démarches répétitives pour trouver un créneau disponible.
Notifications automatiques (email, SMS, appli) pour ne rien manquer.
Non, ni le professionnel de santé ni le patient n’est obligé d’utiliser la liste d’attente. Si un patient est inscrit, il est libre d’accepter ou non une proposition de nouveau créneau lorsqu’il est averti.
Oui, même si votre planning a des disponibilités, la liste d’attente peut servir à proposer à vos patients des créneaux plus proches s’ils souhaitent avancer leur rendez-vous ou s’il y a besoin d’optimiser encore plus les créneaux actuels.
Dans votre interface professionnelle clikOdoc :
Cliquez sur l’icône « Liste d’attente » ou l’option depuis le menu.
Recherchez ou créez le patient à ajouter.
Sélectionnez le type de consultation pour laquelle il souhaite être en attente.
Validez l’inscription pour que le patient soit ajouté à la liste d’attente pertinente.
Oui, lorsqu’un créneau se libère, le patient inscrit reçoit une notification (email, SMS, ou via l’application) l’invitant à accepter et réserver ce créneau
Oui, elle peut être utilisée pour tout type de rendez-vous que vous proposez à vos patients (consultations physiques, téléconsultations, suivi, etc.) tant que le patient s’inscrit avec un motif précis lors de sa demande.
Oui, vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité à tout moment depuis les paramètres de votre planning/profil dans votre espace professionnel clikOdoc.
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